压力情绪管理专家 ,团队绩效提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    【主讲课程】 1.《与情绪压力共舞》 2.《高效沟通艺术》 3.《职业情商EQ与团队管理》 4.《催眠式销售技巧实战训练》 5.《打造感恩阳光心态》 6.《企业管理心理学》 7.《高效时间管理》 8.《9500后新生代员工管理》 9.《EAP员工关爱……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
《企业管理心理学》

2019-12-20 更新 52次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 管理技能
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 保险行业
  • 课程背景
    管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善皇牌天下网址多少和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。 有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理,所以,管理心理学是企业管理学科的基础学科。企业经营策略确定之后,干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一,如何提升管理人员综合职业素养也是很多企业领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作,在管理者训练方面积累了大量的成功经验。 本课程汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华,结合中国现代企业在走向市场过程中的实践,并创新发展,构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。重点讲述在企业中,运用心理学原理对个体及组织行为进行管理。研究了生活背景、能力、气质、性格、 价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、组织的变革发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。利用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升团队战斗力和员工幸福感,让员工更快乐工作,更幸福生活!
  • 课程目标
    【培训收益】:  了解管理心理学的原理与应用;  提升职业经理的素质和能力风范;  强化管理者的职业意识和职业心态;  通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。  认识自我:情商测评,高职业EQ管理者的五大标准。  掌握团队管理的5P要素。  人性假设理论与不同管理理论实践。  在管理中洞察下属心理并有效应对。  如何识别不同气质特征的员工及激励方式。  怎样制定人员并分工协调实现团队目标。  掌握团队管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。  学会应用沟通中如何协调冲突的技术。  掌握“五个主动”获得高职高薪的法宝。  优秀管理者要懂的10大心理法则。  管理心理学综合实战应用技巧。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    董事长、总经理、中高层经理、普通管理者、团队领导者。
  • 课程大纲

     

    【课程大纲】:

     

    第一单元   解读管理心理学

    1、什么是管理心理学?分组讨论

    皇牌天下网址多少        (1)管理心理学的发展历程

    (2)管理心理学的研究方法

    皇牌天下网址多少(3)西方管理心理学的理论与实践

    (4)管理心理学 4 大基础理念:知、情、意、行

    案例:富士康连续13跳事件

     

    2、高情商管理艺术:

    皇牌天下网址多少(1)知人善用:控制他人情绪六步法

    皇牌天下网址多少(2)以身作则:榜样的力量

    (3)聆听的技巧,同频同率7把飞刀

    (4)激励团队:说服他人的心理学技术,激励原则

    (5)团队管理的几点忠告

    心理测试:你的情商EQ有多高?

     

    3、如何高效团队管理

    (1)   团队管理的5P要素

    (2)   如何用EQ情商来招人、识人、育人、用人、留人

    (3)   皇牌天下网址多少发动集体智慧制定清晰的共同目标

    (4)   行动计划表:每个人随时有正确的事情做

    (5)   团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者

    (6)   团队授权,何时授权?如何授权?授权后的督导和教练

    案例:儿童“糖果实验”

     

    4、人性假设理论与管理

    l  人性假设的含义

    l  人性假设的X理论与Y理论

    l  皇牌天下网址多少人性假设的经济人、社会人、自我实现人和复杂人理论

    皇牌天下网址多少心理测评:你属于那种领导风格?

     

    第二单元:管理是场心理战

    1、沟通中的心理学

    皇牌天下网址多少(1)让下属对你心服口服

    (2)失传的沟通秘笈:同频同律,先跟后带

    (3)鼓励别人多谈自己的成就

    (4)幽默是交谈中的点睛之笔

    视频赏析:爆笑沟通

     

    2、经理要学点“心术”

    l  管理以“人心”为本

    l  学点基础心理学技术

    l  “心术”要正更要活

    l  认清别人前先认清自己

    皇牌天下网址多少案例:三国时代最优秀的管理者比对:曹操、刘备、关羽

     

    3、参透员工心理的密码

    皇牌天下网址多少(1)了解员工的欲望

    皇牌天下网址多少(2)对员工进行心理分类

    皇牌天下网址多少(3)探究员工心理的基本要点

    (4)从以耳听心,到以心听心

    角色扮演:如何目测识人?

     

    4、如何掌握员工心理?

    l  改变员工态度

    l  心理激励技术

    l  化解心理冲突

    l  利用“小圈子”群体心理

    皇牌天下网址多少案例:在管理中洞察下属心理

     

    第三部分:管理心理学应用篇

    1、领导魅力心理学

    l  领导魅力是头等重要的

    l  领导者要善于绘制蓝图

    l  任何时候都要展现自己的魅力!

    情景模拟:如何赞美与批评

     

    2、管理监督中的心理学

    (1)理解那些不支持你的部属

    (2)监督,必须了解下属的内心

    (3)激励,调动部属的最大热情

    皇牌天下网址多少(4)暗示,用好印象替代坏印象

    皇牌天下网址多少故事分享:信任的力量

     

    3、增强非职权影响力

    l  皇牌天下网址多少树立权威,提升权力的使用效果

    l  授权于人,创造发挥才干的空间

    l  皇牌天下网址多少擢升得当,激发员工潜力的策略

    l  规划远景,要能够看得到摸得到

    l  以身作则,将绝不拖延进行到底

    l  以人为本,把员工当做企业主人

    l  皇牌天下网址多少攻心为上,“收买”人心是最好的办法

    皇牌天下网址多少实战演练:皮革马利翁效应在管理中的应用

     

    4、优秀管理者要懂的10大心理法则

    (1)南风法则——以柔克刚的奥秘

    皇牌天下网址多少(2)蓝斯登定律——不做忘恩负义的狐狸

    (3)特里法则——敢于直面错误

    皇牌天下网址多少(4)杜利奥定理——让自己充满热忱

    皇牌天下网址多少(5)鲦鱼效应——团队的成败取决于一个人

    皇牌天下网址多少(6)皮格马利翁效应——说你行,你就行

    皇牌天下网址多少(7)刺猬法则——保持恰当的距离

    皇牌天下网址多少(8)鲶鱼效应——来自外部的危机感

    (9)热炉法则——规则面前人人平等

    (10)酒与污水定律——把害群之马清理掉

    情景模拟:日常管理中你的行为模式

     

    5、管理心理学综合应用篇

    l  皇牌天下网址多少团队中的心理学——抱团打天下的秘密

    l  皇牌天下网址多少谈判中的心理学——争取与妥协的艺术

    l  皇牌天下网址多少创新管理中的心理学——变是唯一的不变

    l  用人与留人中的心理学——知人善任的艺术

    l  招聘与识人中的心理学——广纳贤才的方法与观念

    l  皇牌天下网址多少培训育人中的心理学—一对人投资是最有利可图的!

    讨论:通过学习你今后如何管理?

     

    第四单元  现场互动问与答

     


    皇牌天下网址多少课程标签:管理心理学的定义,如何掌握员工心理,心理激励技巧,管理心理学在工作中的运用

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